Hur vill ni handla på nätet?

Jag har tidigare skrivit om min förtjusning över att handla på nätet. Glömmer aldrig när jag beställde från Amazon för första gången för säkert tretton år sedan och bara inte kunde förstå hur det kunde vara så smidigt. Jag älskar webshopping! Så ofantligt praktiskt. Jag har köpt alltifrån pyttesmå berlocker till en soffa på nätet och – peppar peppar – har bara haft problem en enda gång då jag inte fick en vara från eBay. 

 

För mig är funktionalitet och användarvänlighet det absolut viktigaste – samt olika möjlighet till betalning. Jag är personligen inte orolig för att använda mitt kort på nätet, men jag är helt säker de som erbjuder betalning via internetbank, PayPal, PaySon och så vidare vinner över kunderna som inte vill lämna ifrån sig kortinformation. Faktura och postförskott börjar väl bli allt ovanligare, men syns fortfarande hos större webshoppar och tilltalar säkerligen nyare webshoppare.

En sak jag avskyr i webshoppingvärlden är överdriven high-tech-koncentration. Stör mig otroligt på sidor där man får upp förstorade bilder över hela skärmen eller filmer som startar automatiskt – typiska saker som får mig att lämna sidan på en gång.

Dessutom är kundservice förstås a och o! Jag tycker att man alltid ska kunna få service och assistans inom max 12 timmar. Facebook och Twitter är strålande hjälpmedel för sådant, som är enkelt att använda för de flesta.

Så skulle det alltså se ut om jag skulle öppna webshop. Stilrent, enkelt, funktionellt och kundvänligt! Hur skulle ni vilja ha er? På Smelinks hemsida finns massor av bra tips!